Претензия в управляющую компанию по перелому ноги

Все чаще граждане отдают предпочтение механизмам судебного решения споров с организациями, не отличающимися своей добросовестностью, которые специализируются на оказании коммунальных услуг в процессе обслуживания МКД.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Как подать в суд на причинение вреда здоровью

Любой иск, подаваемый с целью возмещения вреда, который был причинен здоровью гражданина, следует направлять в районный суд. В подобном документе, инициирующем судебное разбирательство, должны отображаться все сведения по поводу происшествия и перечисляться все требования.

Исковое заявление подается гражданином, которому был причинен вред здоровью в виде определенных увечий или телесных повреждений, возникших как результат действий третьего лица. Последнее и будет фигурировать в дальнейшем как ответчик, и именно по этой причине в суд обращаются по месту его проживания или временного пребывания.

Такого рода требования могут рассматриваться в судах районного значения. Чтобы переданное в суд заявление было принято к производству, должны быть соблюдены все требования, определенные гражданско-процессуальным законодательством.

А именно, ряд отдельных требований по поводу формы составления документа, его содержания и прилагаемой документации.

Какой список требований может указываться в иске о возмещении вреда, причиненного здоровью?

Лицо, чьему здоровью был причинен вред, может заявлять определенные взаимосвязанные между собой требования. Суды имеют возможность взыскания средств, потраченных на прохождение лечения, для восстановления здоровья пострадавшего, покупку лекарственных и прочих средств, пребывание на санитарно-курортном оздоровлении, и прочие смежные расходы.

Помимо этого, допустимо истребование средств в качестве возмещения за утраченный объем заработка, которое лицо могло получить, не имея приобретенных проблем с состоянием здоровья.

Управляющая компания не оказывает услуги.

Как подать в суд на УК за отсутствие ремонта, читайте тут.

Объем утраченного заработка может быть компенсирован в определенном соотношении – доля для возмещения определяется судом, основываясь на степени потери гражданином трудоспособности по причине нанесения его здоровью вреда.

Этот процесс сопровождается предварительным определением уровня получаемых пострадавшим лицом доходов, с учетом всех видов финансовых перечислений.

Какой список доказательств нужно будет предоставить для суда?

В ходе рассмотрения искового заявления по поводу нанесения здоровью гражданина вреда, именно на последнем лежит обязанность доказывания данного факта. С этой целью могут быть использованы материалы, собранные представителями правоохранительной структуры, которые должны проводить фиксацию подобных случаев. Подобными документами могут быть различные протоколы, выданные справки, оформленные по результатам ДТП.

Кроме того, именно потерпевший должен будет доказать степень причинения его здоровью вреда, как результат незаконных действий виновной стороны. Для этого нужно позаботиться о сборе медицинской документации, которая имеет непосредственнее отношение к рассматриваемому делу.

Естественно, нужно будет полностью обосновать сумму, обозначенную истцом, в требовании для возмещения. Для этого необходимо предоставление чеков, счетов, квитанций, которые могут подтвердить те или иные затраты по медицинским услугам, покупке лекарств, различных специальных средств и оплату за лечение в санаторно-курортном оздоровительном учреждении.

Чтобы подтвердить объем потерянных заработков, следует приложить справку о средней получаемой заработной плате, если же есть другие источники дохода – другую документацию в подтверждение финансовых перечислений.

Как правильно подать в суд на управляющую компанию

Подготовить судебный иск на УК, не выполняющую в полной мере взятых на себя обязательств – наиболее верный и обдуманный метод разрешения проблемной ситуации.

При обычном прекращении оплат по предъявляемым счетам (в том числе и при оказании услуг не в полной мере), потребитель также переходит в статус нарушителя договорных условий. В данном случае будет куда сложней с предъявлением претензий.

Такие же народные методы как угрозы, выяснение отношений и прочее, вполне понятно, подразумевают еще большие затраты времени и возникновение у пострадавшего эмоциональных переживаний, что, конечно, может только ухудшить его самочувствие и не привести к необходимому результату.

Нужно подавать в суд с составлением искового заявления в случае, если УК или прочая организация, ответственная за обслуживание вашего дома и с которой вы подписали отдельный договор:

Не исполняют собственных договорных обязанностей;
Не оказывает или оказывает, но не в полной мере или низкого качества услуги;
Вами подавались неоднократные жалобы на действия/бездействие управляющей компании, однако, все попытки были тщетными;
На предъявляемые вами претензии приходят лишь формальные, ничего не означающие, отписки и т. п.

Только так вы сможете обеспечить надлежащее предоставление услуг на условиях, предусматриваемых договором, и получить соответствующего объема компенсацию за оплаченные услуги, которые не были оказаны компанией.

Очередность действий

Чтобы составить судебный иск при неисполнении УК договорных условий относительно предоставления коммунальных услуг, нужно:

Заявление в этом случае будет отнесено к искам, касающимся защиты потребительских прав;
Составляется оно и передается в районный суд. Официальная подача заявления должна осуществляться в суде, по месту регистрации виновной стороны (при данных обстоятельствах это будет юридическое лицо), или же нужно обратиться в судебный орган по месту расположения вашей личной регистрации;

На что следует обратить свое внимание:

Должно быть составлено несколько экземпляров искового заявления – два экземпляра для сторон, последний – для направления в суд;
Если сумма иска меньше 50 000 рублей, дело может быть рассмотрено мировым судьей, это означает, что период для рассмотрения, при сравнении с судом районного значения, существенно меньше.

Как оставляется исковое заявление?

В обязательно порядке иск должен быть подготовлен в письменном виде – это может быть или печатная, или письменная форма документа.

В соответствии со статьей 131 ГПК РФ, исковое заявление в обязательном порядке должно содержать:

Наименование и адресные данные судебного органа, в который будет впоследствии направлен документ;
Сведения об ответчике, с указанием его точного юридического адреса;
Данные заявителя (истца) также должны присутствовать (указывается точный адрес регистрации, фамилия/имя/отчество);
В случае если интересы заявителя будет кто-либо представлять, а иск направляется представителем, то документ должен содержать и его ФИО (либо обозначение организации) с полным фактическим адресом;
В обязательном порядке должны быть указаны контакты – номер телефона с адресом проживания (в случае его отличия от прописки);
Затем обозначается название и адресные данные юридического лица (ответчика), к которому будут предъявлены требования;
Обозначается информация о фактическом адресе организации, ее телефонах, руководителе (необходимо для осуществления связи со второй стороной по делу);
После идет формулировка нарушенных прав гражданина и изложение перечня законных требований в связи с этим. Следует обозначить, каким образом ответчик нарушил ваши права, и расписать все требования, предъявляемые к нему;
Когда суть претензии изложена, выполняется финансовый расчет сумм, которые истец желает истребовать с ответчика или оспаривает;
В случае, когда законодательство или подписанное с организацией (выступающей ответчиком) соглашение подразумевает обязательность выполнения сторонами определенного порядка действий до момента судебного разбирательства, то следует обозначить, что такой порядок истцом был соблюден;
В окончании заявления должен быть приведен общий список прилагающейся к нему документации.

Какая документация может прилагаться к иску?

Подавая иск в суд, следует приложить к нему весь пакет документации, который относится к оспариваемому моменту, подтверждая те или иные факты, отображая ход развития события, и полностью обосновывая требования.

К иску должны быть приложены:

Документация в подтверждение обстоятельств, описанных в структуре иска, подтверждающая позицию истца и полностью обосновывающая законность предъявляемых к ответчику требований. В этом списке значатся акты, подтверждающие факт неоказания услуг, отдельные заключения уполномоченных инстанций (различных комиссий, Санитарно-эпидемиологического надзора и т. п.) В случае если ответчик или третьи лица по делу не располагают подобными документами, следует подготовить их копии для передачи сторонам в целях ознакомления;
В случае если договор с УК и или сам закон содержат требования, касающиеся необходимости соблюдения урегулирования спорного момента до суда, то следует позаботиться о предоставлении таких документов в подтверждение того, что данный порядок вами соблюден. К примеру, это могут быть копии направленных истцом претензий/жалоб в адрес организации, осуществляющей управление домом;
Документация, касающаяся расчетов по взыскиваемым суммам (речь идет об экспертной оценке причиненного ущерба, квитанциях по оплате предоставляемых услуг, различных сметах и т. п.)

Нужно обратить отдельное внимание на то, что к иску должны прилагаться лишь копии указанных ранее документов. Оригиналы должны остаться на руках у истца. При необходимости, в ходе судебного заседания данные документы могут быть истребованы у истца для просмотра.

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?

Задавайте вопросы по составлению претензий. Напишите, какой образец претензии нужен именно вам.

Пример претензии в управляющую компанию

Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В соответствии с п. 10 и п. 11 Правил по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., главы III Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170), в обязанности УК в том числе включаются:

уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;
сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках, освещенность искусственным светом.

В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию. Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2019 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.

На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений. В противном случае буду вынужден с целью защиты жилищных прав обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ.

26.12.2019 г. Кирин А.А.

Обоснование претензии в УК

Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным. Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, в каких нормативных актах найти обязанности УК, а значит и правовое обоснование претензии.

Это Жилищный кодекс (глава 6, раздел VIII), подробно перечень обязанностей и как они должны осуществляться изложены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН. Не забывайте, что во взаимоотношениях с управляющей компании гражданин является потребителем, а, значит, применяются и нормы ГК РФ, и Закона “О защите прав потребителя”. При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т.п., могут быть взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя.

Скачать нормативные акты:

Как составляется и подается претензия

Обычно в каждой управляющей компании есть специальные телефоны для приема заявок от жильцов. В том числе и аварийной службы. В идеальном случае каждая заявка должна фиксироваться в журнале с указанием даты и времени ее поступления. Такие заявки должны обрабатываться в тот же день.

Составлять документ в письменном виде следует, если устные обращения в УК не привели к результату. Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя.

Когда налицо перспектива обращения в суд – воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами досудебной претензии. Обеспечьте наличие второго экземпляра претензии с проставленной отметкой о получении управляющей компании, дождитесь истечения срока принятия мер (укажите их в тексте претензии). При подачи иска такая претензия станет приложением и одним из доказательств по гражданскому делу. Кроме того, тогда можно рассчитывать на взыскание штрафа в размере 50% от суммы возмещения ущерба за отказ решить вопрос в добровольном порядке (претензия потребителя).

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

УК является юридическим лицом и несет ответственность за свои действия как перед собственниками жилья. так и перед другими гражданами, с которыми вступает в правоотношения.

Довольно часто к управляющей компании предъявляются претензии о возмещении причиненного ущерба в результате невыполнения прямых обязанностей по управлению многоквартирным домом. Так ненадлежащее содержание кровли дома может привести к заливу квартир. Ненадлежащее содержание стояков общего пользования может привести к заливу квартир и перебоям в водоснабжении и отоплении. Ненадлежащее содержание системы отопления может повлечь ее замерзание и образование порывов.

Также ненадлежащее исполнение своих обязанностей УК может привести к причинению ущерба другим гражданам или организациям. Например, частым случаем предъявления претензий является повреждение автомобилей, в результате падения снега или льда в крыши домов. Также одной из причин причинения ущерба может быть не надлежащее выполнение обязанностей по очистке придомовой территории от льда и снега.

В перечисленных случаях вы можете воспользоваться представленным образцом претензии в управляющую компанию. Или сразу обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением:

Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры

Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации. Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.

Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба. Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.

В претензии по заливу укажите следующие сведения:

наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
укажите причины возникновения залива
приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
приведите расчет причиненных убытков
поставьте дату и подпись

Обязательно составьте претензию в 2 экземплярах. Вручите претензию официально, через секретаря, с регистрацией в журнале входящей корреспонденции. На своем экземпляре документа попросите поставить дату приема, подпись с расшифровкой.

Кроме того, претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если претензия не помогла

Если претензия в управляющую компанию не помогла, можно обжаловать ее действия в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Кроме того, можно подать исковое заявление в суд.

Для обеспечения безопасности условий проживания, содержания общего имущества многоквартирных домов, регулирования вопросов, касающихся пользования общим имуществом, собственники жилых помещений выбирают приемлемую форму управления всем домом.

Заключив с управляющей компанией договор, жильцы вправе контролировать выполнение взятых обязательств, требовать устранения нарушений условий соглашения. К сожалению, встречаются ситуации, когда формальное отношение к функциональным обязанностям, касающимся управления многоквартирным домом, приводят к авариям, затоплениям, разрушениям, травматизму, прочим неприятностям.

Возникают вопросы о том, можно ли без суда добиться компенсации материальных затрат, понесенных из-за несвоевременности проведения ремонтных работ, ненадлежащей подготовки к осенне-зимнему периоду, невыполнения прочих функций управления.

Расскажем, как предъявляется претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба.

Что может стать причиной для подачи претензии в УК

Перечень обязанностей органов управления многоквартирного дома, отвечающих за содержание, уход, плановые осмотры с целью определения технического состояния для безопасной эксплуатации здания, детально оговаривается условиями договора, заключаемого с УК собственниками квартир, жилых комнат или лицами, имеющими законные права пользования помещением.

Минимальный список необходимых для содержания в надлежащем виде многоквартирного дома, придомовой территории, соблюдения санитарных, гигиенических норм, утвержден правительственным постановлением № 290, в действующей редакции от 15.12.2018.

Список работ, обеспечивающих благоприятные для жильцов условия, исключающие риск создания аварийных ситуаций, травматизма и причинения вреда жизни, здоровью людей, включает:

содержание несущих конструкций зданий, помещений в состоянии, пригодном для безопасной эксплуатации;
проверку, устранение неисправностей, поломок, контроль целостности систем инженерно-технического обустройства общего пользования в многоквартирном доме;
услуги по уборке лестничных площадок, лифтов, мытье окон и подоконников, дезинсекции общих помещений, благоустройству и озеленению земельных участков;
содержание в чистоте и порядке придомовой территории, прочее.

Для своевременности реагирования на поступившие сигналы и контроля исправности инженерных систем, пригодности для проживания людей технического состояния знаний и помещений:

создается аварийно-диспетчерская служба;
ответственными за содержание и ремонт общего имущества лицами заключаются договора со специализированными организациями, выполняющими определенные услуги;
организовывают работы по начислению и сбору платежей за содержание и ремонт помещений, взысканию задолженностей.

Невыполнение своих обязанностей управляющей компанией является поводом для обращений с требованием устранения нарушений, возмещения нанесенного вреда.

Распространенные виды нарушений управляющими компаниями

Как показывает практика, независимо от региона проживания, граждане сталкиваются с похожими проблемами, вызванными неисполнением должным образом своих обязанностей, компаниями, управляющими многоквартирными домами.

Приведем для примера лишь некоторые из них:

нерегулярный вывоз мусора, что особо ощутимо в теплое время года, когда возникает неприятный запах, привлекающий мух, грызунов, прочих паразитов;
непроведение влажной уборки в подъездах, на лестничных площадках, в лифте;
нарушение правил эксплуатации общих приборов, используемых для учета потребления воды, теплоэнергии, других;
формальное отношение к проведению подготовительных мероприятий к осенне-зимнему периоду, что впоследствии ведет к сбоям в работе системы отопления, затоплению верхних этажей после выпадения природных осадков;
допускаемые ошибки при расчетах оплаты ЖКХ.

Каждая ситуация индивидуальна. Так, если ваша квартира пострадала по вине соседей, проживающих сверху, обычно пишут заявление в УК о затоплении квартиры с просьбой освидетельствования причиненного ущерба, образец:

Вне зависимости от виновника инцидента, ущерб необходимо оценить и задокументировать

Если жилое помещение затоплено из-за того, что своевременно не отремонтировали кровлю здания, когда после очередного дождя или таяния снега на потолке появились следы протекания воды (или прорвало трубы и квартиру затопило), предъявляют претензии к управляющей компании о возмещении ущерба:

Если в затоплении квартиры виновата управляющая компания, претензию необходимо адресовать ей

Какими правилами руководствуются при оформлении претензии

Унифицированных форм, бланков, обязательных для заполнения при предъявлении претензионных требований, не существует. Подобного рода документы составляют по общепринятым нормам деловой переписки.

Недопустимо применение ненормативной лексики, нецензурных выражений, оскорблений, угроз, адресованных ответственным лицам (или их родственникам).

Претензию можно написать разборчивым почерком от руки, распечатать современными средствами оргтехники, лично расписавшись после текстовой части.

Если нарушения управленческой деятельностью затрагивают интересы всех жильцов дома или нескольких квартир, можно подать коллективную претензию, указав данные всех обращающихся с требованием устранить нарушения, дав для этого разумные сроки.

Размер нанесенного вреда, заявленный к возмещению нанесенного материального ущерба, должен быть обоснован.

Форма и содержание претензии

По сути, письменно выдвигая требования покрыть расходы, понесенные из-за ненадлежащего выполнения своих обязанностей управляющей компанией, заинтересованное лицо, которому нанесен ущерб, пытается решить конфликт мирным путем, не доводя дело до суда.

При отказе возместить ущерб или игнорировании претензии, оставив без ответа, далее копию документа можно:

предъявить вышестоящим инстанциям, полномочным принять действенные меры к управляющей компании;
принудительно взыскать сумму для компенсации затрат, возмещения причиненного вреда.

Поэтому стиль изложения требований носит деловой характер. Претензию готовят на белом листе бумаги формата А4.

В правом верхнем углу первой страницы обязательно указывают:

куда и кому направлено обращение – наименование управляющей компании, выступающей юридическим лицом, должность руководителя, его фамилию, инициалы имени, отчества, адрес;
информацию о заявителе – фамилию, имя, отчество, полностью адрес проживания.

Переходят к текстовой части, где без лишних эмоций, описывают суть нарушений, возникших проблем, послуживших поводом для обращения.

Предъявленный размер возмещения причиненного вреда обоснуют, приложив документы (или их копии), подтверждающие расчетную сумму.

В резолютивной части предлагают добровольно компенсировать указанную сумму вреда, определенные сроки, предупредив, что иначе предстоит судебное разбирательство.

В приложении списком перечисляют поданные вместе с претензией документы. Это могут быть, например:

оценки экспертных специалистов;
квитанции о затратах, понесенных на ремонт бытовой техники;
медицинские заключения о характере полученных травм (в результате падения сосулек, или поскользнувшись возле подъезда), стоимость лекарств, потраченных на лечение средств, согласно чекам;
сметная стоимость ремонта жилого помещения, необходимых стройматериалов, и так далее.

Заканчивают претензию указанием даты, личной подписью, расшифровав рядом фамилию, имя, отчество.

Примечание! Если претензия составляется от имени нескольких заявителей, каждый из них персонально ставит подпись.

Претензия в УК, образец:

Образец претензии в УК о недостаточном отоплении

Порядок подачи претензии

Управляющая компания может отказаться удовлетворять предъявленные требования либо вовсе проигнорировать претензию, не дать заявителю никакого ответа. Чтобы при дальнейшем обращении в вышестоящие инстанции или суд остались доказательства попытки мирным путем решить проблему, готовят два экземпляра документа.

Отнести претензию можно лично, попросив, чтобы лицо, принявшее документацию, на экземпляре, который останется у заявителя:

сделало отметку входящего регистрационного номера, даты получения;
указало данные о занимаемой должности, свою фамилию, инициалы имени, отчества.

Документы можно переслать заказным письмом почтой с уведомлением о доставке адресату.

Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию

Несмотря на то, что заявление и претензия являются обращением в управляющую компанию, аналогичны по форме составления, значение документов с юридической точки зрения разное.

Заявление – может быть устным или письменным:

выражением просьбы заинтересованного лица в оказании содействия для реализации его законных прав;
сообщением о нарушениях законов, прочих нормативных правовых актов, недостатках в работе управляющей компании с предложением их устранения.

Претензия – как юридический документ – содержит письменное требование к должнику об исполнении обязанности по выплате долга, возмещению причиненных убытков, устранению недостатков выполненной работы, оказанных услуг.

В зависимости от поставленной конечной цели рассмотрения обращения по существу, нужно разделять заявление от претензии, предъявленной управляющей компании.

Заявление о затоплении квартиры, образец:

номер контактного телефона

Являясь собственником квартиры, по адресу __________, сообщаю:
12. 2019 года по вине соседа, проживающего этажом выше над моей квартирой (уточнить адрес), пострадало имущество.
Помимо того, что требуется менять обои, при попадании воды, сгорел и не подлежит ремонту телевизор.
Причиной затопления моего жилого помещения стал прорыв трубы отопительной системы.

Прошу составить акт о факте нанесенного имущественного вреда.

Сколько времени дается по закону для рассмотрения претензии управляющей компанией

Управляющая компания имеет три дня на рассмотрение претензии

Что делать, если отказано в удовлетворении претензионных требований или УК бездействует?

В случае игнорирования поданной претензии или необоснованного отказа возместить нанесенный ущерб, можно:

пожаловаться в прокуратуру, полномочную провести проверку указанных фактов нарушений, способствовать привлечению виновных должностных лиц в установленном порядке к ответственности;
выйти с иском в суд.

Чтобы не тратить зря время и нервы, ходя по инстанциям, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному адвокату.

Опытный юрист, изучив суть проблемы:

объективно оценит шанс выиграть дело в судебном процессе;
поможет грамотно составить исковое заявление, собрать документы для обоснования требований;
при оформлении должным образом доверенности, сможет представлять интересы в судебном заседании.

Образцы претензий в управляющую компанию

О ненадлежащем качестве обслуживания:

О возмещении ущерба, нанесенному автомобилю:

О перерасчете платы за коммунальные услуги:

Читайте также: