Современная управленческая парадигма шпора
Нестеров А.К. Современная парадигма управления // Энциклопедия Нестеровых
Если рассмотреть все изменения, произошедшие за период развития науки управления, то можно отметить, что современная парадигма управления отражает достижения всех школ управления и их вклад в развитие управленческой мысли, в то же время отрицая все недостатки и заблуждения существовавшие ранее.
- Принципы современной парадигмы управления
- Вывод
Принципы современной парадигмы управления
Во-первых, сегодня основным принципом является ориентация каждой организации на рынок и потребителя. Главной задачей предприятия в таких условиях становится приспособление к прямым и косвенным факторам среды, что обуславливает приоритетность организации эффективного делового администрирования. Административный персонал должен оперативно реагировать на изменяющиеся условия, в которых функционирует организация.
Во-вторых, необходимо стратегическое планирование деятельности организации. В рамках системы управления предприятием оно должно осуществляться с учетом возможных изменений в сфере, где действует организации. В то же время важную роль играют внутренние ресурсы и компетентность административного персонала, которые позволили бы организации повысить эффективность своей основной деятельности.
В-третьих, важным изменением для современной науки управления явилось изменение взглядов на управление персоналом. Вначале был сделан отказ от автократичного стиля администрирования в пользу демократического как более эффективного. Организация делового администрирования будет особенно успешной, если административный персонал руководствуется такими принципами, как формирование глубоких убеждений в совместных этических ценностях, взращивание сильной корпоративной культуры и др.
Современная парадигма управления использует следующие основные принципы:
- Обязательный учет различных форм экономической организации: рынок, контрактная система, внутрифирменная иерархия и нерыночные отношения в рамках рыночных систем.
- Развитие форм экономической организации принимает вид фундаментальной трансформации внутрифирменных отношений, когда традиционные отношения заменяются юридическими и административными или их смешанными формами.
- Элементарной единицей организации становится не технологическая, структурная или функциональная единица, а бизнес-процесс, имеющий своего конечного потребителя как вовне компании, так и внутри ее.
- Принципиальное значение приобретает институциональный подход к бизнес администрированию, характеризующийся комплексной концептуализацией регламентирующих процессов внутри организации взамен традиционных бюрократических процедур.
- Человек рассматривается как главный объект интересов системы управления. Именно от рядового сотрудника зависит общее благополучие фирмы. Ведущие специалисты компании становятся ее главным капиталом, которые будет безвозвратно утерян в случае их увольнения по каким-либо причинам. Задача делового администрирования в данном случае состоит в обеспечении достойных условий труда для персонала, удовлетворении их потребностей и растущих запросов. Таким образом будет обеспечиваться сохранность собственного капитала, коим является каждый человек в компании.
В настоящее время активное развитие процессов экономической интеграции на международном уровне заставляет руководителей действовать эффективно и рационально. На международном уровне управляющий должен учитывать культурные и этнические особенности того или иного человека, который принадлежит совершенно к другой культуре.
На современном этапе развития управленческой науки в парадигме управления происходит отказ от авторитарной системы взаимоотношений между начальством и подчиненными на основе приоритета власти и авторитета начальника, и начинается переход к совместной системе сотрудничества по принципу: "Директор и персонал вместе делают одно дело". Действительно, организация управления на предприятии должна строиться не на принципе антагонизма, а представлять симбиоз управляющего и подчиненных.
Таким образом, в современных условиях организациям непозволительно неэффективное использование потенциала сотрудников, поэтому возрастает роль рационального управления и административной деятельности. Отошла в прошлое традиционная структурная модель, в рамках которой постулировалось однообразие функций управляющего вне зависимости от его положения в организационной структуре, а разница заключалась лишь в масштабе полномочий. Сегодня организация управления направлена на формирование системы планов, сбор информации о деталях экономической деятельности предприятия, разработку решений и координацию совместной работы подчиненных. При этом требования к стандартам управленческой деятельности увеличиваются с каждым административным уровнем внутри организации, что соответствует современной концепции управления.
Современная концепция управления опирается на учет новых форм экономической организации, юридические и административные формы внутрифирменных отношений. Вместе с тем, смещение акцентов административного воздействия с технологических, структурных и функциональных единиц на конкретные бизнес-процессы обуславливает концептуализацию регламентирующих процессов в организации, что обеспечивает повышение эффективности управленческих решений. В совокупности это приводит к тому, что ведущие специалисты предприятия становятся его базовым капиталом, без которого функционирование организации не представляется возможным, а человек рассматривается в качестве основного объекта интересов системы администрирования в организации.
1. Предпосылки возникновения концепций современного менеджмента
2. Синергетический подход
5. Проблемы современных концепций
6. Современные подходы к управлению
На рубеже XX столетия в производстве произошли крупнейшие сдвиги. Прежде всего, резко возросли его масштабы и концентрация, что выразилось в появлении предприятий гигантов, на которых были заняты тысячи и десятки тысяч рабочих и инженеров, применялись дорогостоящее оборудование, сложнейшие технологии, основанные на последних достижениях научно-технической мысли.
Внедрение инноваций и усовершенствование процесса управления стало толчком для создания и разработки новых концепций менеджмента.
К современной парадигме управления относятся 3 основных теории – теория игр, теория хаоса и синергетический подход, которые широко применяются в современном бизнесе.
Синергетический подход предполагает, что совместное действие некоторых различных факторов дает эффект больше, чем простая сумма эффекта отдельных факторов. Его главной задачей является определение, что даёт усиленный синергетический эффект и в каких условиях он будет наблюдаться.
Теория игр представляет собой математический метод изучения оптимальных стратегий в играх. Главными исследователями данной концепции являются Дж. Нейман и О. Моргенштер, которые в 1944 году опубликовали свою монографию “Теория игр и экономическое поведение”.
Теория хаоса исходит из того, что организация рождается и постоянно живет в условиях неопределенности, для управления которой она создаёт модели. Над разработкой данной концепции трудились Э.Лоренц, Колмогоров и Пуанкаре.
Представители, которые исследовали главные концепции, - Дж. Нейман и О. Моргенштер, Э.Лоренц, Колмогоров и Пуанкаре.
1. Предпосылки возникновения концепций современного менеджмента
Вывод: к концу 20 в. на передовые позиции вышла новая парадигма менеджмента, которая основывается на взаимодействии внутри организации, вытиснив предыдущие теории.
2. Синергетический подход
Изучение самоорганизующихся процессов различной природы привело к появлению и развитию синергетического подхода, вобравшего в себя идеи и подходы различных наук. Идеи самоорганизации имеют чрезвычайно широкое поле применения и в биологии, и в астрономии, и в физике, и в физической химии, и в общественных науках. Синергетический подход рассматривается как дальнейшее развитие системного подхода, который дает специалисту новые возможности для исследования и осуществления управленческой деятельности. Синергетика представляет собой системный подход к сложным открытым нелинейным системам с их свойствами неустойчивости, неравновесности, бифуркации, катастрофы, самоорганизации и др.
Синергетические исследования выделяют три типа самоорганизующих процессов:
- поддержание оптимального уровня;
- совершенствование и воспроизводство организации.
Механизм самоорганизации напрямую связан с такими условиями существования системы, как открытость, нелинейность, множественность, внешние факторы влияния, неравновесность. Неравновесность системы обусловливается накоплением флуктуации (отклонений значений величин от их средних значений). Неравновесные системы характеризуются особыми состояниями, так называемыми точками бифуркации, в которых невозможно определить пути дальнейшей эволюции системы. Главной характеристикой точки бифуркации является принципиальная непредсказуемость дальнейшего поведения системы.
Функциональной сутью самоорганизованных процессов является самосознание, самосохранение, самосовершенствование и самовоспроизведение порядка в структуре и функционировании системы. В качестве примера может выступать производственная подсистема, экономическое развитие в которой обусловливает разноуровневое и вместе с тем параллельное, непротиворечивое существование процессов качественных изменений и изменений количественных (независимое изменение размеров отдельных экономических единиц и общих пропорций экономики). Одной из существенных характеристик эволюции системы является необратимость. Необратимость заключается в невозможности изменения направленности процессов в каждый данный момент времени. При значительном участии обратимых процессов они составляют лишь часть сложного и в целом необратимого процесса системного развития, который носит циклический характер. Комплексная схема Н.Д. Кондратьева отражает волнообразные колебания системной динамики трех видов: короткие, средние и большие.
Периодические колебания (подъем - спад - кризис - оживление - подъем и т. д.) характеризуются тем, что начало подъема каждого цикла связано с внутрисистемными изменениями, а каждый спад сопровождается затяжными депрессиями наиболее значимых системных компонентов. Волнообразные процессы сочетаются с непрерывными эволюционными изменениями. Возникновение больших, средних и коротких циклов является внутренней закономерностью системной динамики, имманентно присущей многим социальным системам. Данная концепция по сути дела опирается на процессы самоорганизации в управлении корпоративным опытом. В настоящее время в отечественной практике самообучающиеся предприятия также начинают рассматриваться как новая стратегия получения конкурентных преимуществ
3. Теория игр
С помощью теории игр предприятие получает возможность предусмотреть ходы своих партнеров и конкурентов. Сложный инструментарий следует использовать только при принятии принципиально важных стратегических решений. В последние годы значение теории игр существенно возросло во многих областях экономических и социальных наук. В экономике она применима не только для решения общехозяйственных задач, но и для анализа стратегических проблем предприятий, разработок организационных структур и систем стимулирования. Уже в момент ее зарождения, которым считают публикацию в 1944 г. монографии Дж. Неймана и О.
Эти прогнозы нельзя было считать излишне смелыми, так как с самого начала данная теория претендовала на описание рационального поведения при принятии решений во взаимосвязанных ситуациях, что характерно для большинства актуальных проблем в экономических и социальных науках. Такие тематические области, как стратегическое поведение, конкуренция, кооперация, риск и неопределенность, являются ключевыми в теории игр и непосредственно связаны с управленческими задачами.
Первые работы по теории игр отличались упрощенностью предположений и высокой степенью формальной абстракции, что делало их малопригодными для практического использования. За последние 10 - 15 лет положение резко изменилось.
Бурный прогресс в промышленной экономике показал плодотворность методов игр в прикладной сфере.
Теория хаоса
Формально, теория хаоса определяется как учение о сложных нелинейных динамических системах. Под термином сложные это и понимается, а под термином нелинейные понимается рекурсия и алгоритмы из высшей математики, и, наконец, динамические - означает непостоянные и непериодические. Таким образом, это учение о постоянно изменяющихся сложных системах, основанное не математических концепциях рекурсии, в форме ли рекурсивного процесса или набора дифференциальных уравнений, моделирующих физическую систему. В действительности, почти любая хаотическая система может быть смоделирована - рынок ценных бумаг порождает кривые, которые можно легко анализировать при помощи странных аттракторов в отличие от точных соотношений; процесс падения капель из протекающего водопроводного крана кажется случайным при анализе невооруженным ухом, но если его изобразить как странный аттрактор, открывается сверхъестественный порядок, которого нельзя было бы ожидать от традиционных средств.
Вывод: что в современных условиях управление предприятием требует совершенно нового концептуального подхода к организации и новой управленческой парадигмы, которая отлична от концепций, характерных для предыдущих управленческих школ. Акцент в новой управленческой парадигме делается на самоорганизацию. Синергетическая концепция и синергетический подход к процессу становления и развития организации должны стать новой парадигмой управления современной промышленностью. Таким образом, синергетический подход становится доминирующим и при формировании стратегии на предприятии и осуществлении стратегического планирования. Учитывая способность предприятия к самоорганизации, можно перейти на качественно новый уровень формирования стратегии: управлять не предприятием, а его способностью к самоорганизации.
Суть перехода к новой парадигме, основывающейся на системном и ситуационном подходе к управлению, состоит в следующем.
Во-первых, фирма рассматривается как открытая система, главные предпосылки успеха которой находятся в ее окружении. В связи с этим первостепенной задачей менеджмента является адекватное реагирование на различные внешние события. Успех такого реагирования обеспечивается на основе:
ориентировки на предвидение в деле принятия решений;
- — интеграции всех функций и сторон деятельности фирмы;
- — учета интересов собственников, деловых партнеров, персонала, управленцев, местных властей.
Во-вторых, главное внимание уделяется человеческим ресурсам — их творчеству, предприимчивости, максимальной автономии работника, что позволяет организации обеспечивать гибкость и адаптивность.
В-третьих, все более наглядно проявляется тенденция к максимально возможному равноправию субъектов управленческого процесса, на смену централизации (управление по вертикали) приходит отказ от принципов иерархии — децентрализация, предоставляющая большие права низовым уровням (управление по горизонтали на основе взаимной координации участников).
В-четвертых, безразличное или негативное отношение к своим обязанностям, пассивность, отчужденность, порожденные тяжелыми условиями труда, бесправием работников, сменяются заинтересованностью, приобщением к делам организации, стремлением проявить себя.
В-пятых, ориентация менеджеров на обеспечение точности и бесперебойности технологических и хозяйственных процессов сменилась нацеленностью на достижение конкретного результата, необходимого потребителю (повышение качества, экономия у него расходов, снижение цен). Иными словами, произошел переход от производственного к маркетинговому подходу к управлению.
В-шестых, меняется характер внутренних взаимоотношений в организации. Агрессивность, конфронтация, конкуренция постепенно уступают место спокойствию, поиску компромиссов, консенсуса, сотрудничеству.
В-седьмых, другим становится подход к разработке и реализации управленческих решений. Ориентация на прошлый опыт и традиции, единовластие, конформизм, слепая исполнительность, неприятие риска постепенно сменяются устремленностью в будущее, поощрением творчества, в том числе и коллективного, допущением разумного риска.
В-восьмых, акцент на материальные и организационные факторы деятельности как основу успеха сменяется вниманием к персоналу, способному решать сложные научно-технические задачи.
В-девятых, прежний упор на количественные результаты постепенно дополняется стремлением обеспечить высокое качество во всех сферах деятельности организации.
В-десятых, происходит переход от управления в условиях массового производства и спокойной конкуренции к управлению индивидуализированной деятельностью при остром соперничестве.
Но прежняя классическая модель менеджмента полностью не отвергается. Ее элементы используются в экстремальных ситуациях, когда требуются быстрая концентрация ресурсов на ключевых направлениях и оперативная координация деятельности.
Современная научно-техническая революция не только создала новые товары, услуги и технологии, но и во многом преобразовала социально-экономическую жизнь общества. Речь идет о следующем.
В современное понятие социальной ответственности входят:
- — ориентация фирмы на перспективные социальные интересы;
- - возмещение общественных издержек (например, экологических);
- — оптимизация перспективной прибыли;
- - сохранение капитала фирмы как элемента богатства нации.
Таким образом, менеджмент сегодня во многом обеспечивает социально-экономическое развитие не только фирмы, но и общества в целом.
Выделяются следующие виды социальной ответственности:
экономическая, заключающаяся в максимизации доходов (а следовательно, и налогов, поступающих в бюджет), предоставлении обществу по разумным ценам товаров и услуг и создании хорошо оплачиваемых рабочих мест;
правовая, выражающаяся в соблюдении фирмой юридических обязательств в сфере экономики;
этическая, проявляющаяся в достойном поведении компании, следовании ею более жестким стандартам, чем общепринятые.
- 3. Резко ускорились темпы изменений, возросла нестабильность во всех сферах социально-экономической жизни.
- 4. Стали набирать скорость процессы глобализации, обостряться общечеловеческие проблемы (экологические, энергетические, демографические и пр.).
- 5. В развитых странах произошел переход от индустриальной к постиндустриальной, а сегодня — и к информационной экономике, основанной на компьютерных технологиях.
Это потребовало смены управленческой, т.е. базовой концептуальной модели, объединяющей целостный комплекс идей, принципов, подходов к осуществлению управленческой деятельности, принятой в качестве образца для определенного периода.
Особенностями современного российского управления являются высокий интеллектуальный потенциал руководителей, наличие большого опыта государственного управления и освоения высоких технологий. Но отечественный менеджмент сегодня находится еще в состоянии роста.
Парадигма (от лат. paradeigma — пример, образец) – это ключевая идея, лежащая в основе построения научной концепции. В понятие парадигма управления входят: сама теория управления со своими понятиями; концептуальная схема постановки проблем и их решения, господствующая в науке управления.
Современная управленческая парадигма или неоклассический менеджмент, как его называют теоретики менеджмента, сформировалась под воздействием объективных изменений, происходящих в мировом общественном развитии, связана с переходом экономически развитых стран с постиндустриальный период развития общества. Для этого периода характерно:
- научно-технический прогресс;
- концентрация научного и производственного потенциала;
- ускоренное развитие отраслей экономики, удовлетворяющих потребности людей;
- интенсивное внедрение прогрессивных технологий;
- невиданный рост предпринимательских структур.
- сетевые структуры организации;
- возникновение виртуальных коллективов;
- проактивное управление;
- социокультурный подход к управлению персоналом.
Рассмотрим их более подробно.
Сетевые структуры организации
Новые сетевые структуры предприятия ориентированы на персонал, на то, чтобы как можно более продуктивно использовать такой капитал людей, как знания, опыт, связи. Этот капитал может быть востребован другими при определенных производственно-технологических условиях. При этом важнейшую роль играет наличие новейших информационных технологий и средств коммуникации. В этом случае люди могут стать виртуальным ресурсом, знания и опыт которых можно использовать и без физического контакта с ними.
Для построения и успешного функционирования сетевых структур необходимо:
Возникновение виртуальных коллективов
Современная управленческая парадигма отводит иерархические структуры, жестко закрепляющие людей на определенных производственных участках, в сторону, предоставляя, тем самым, людям возможность раскрыть свой творческий потенциал в рамках сетевой структуры. Возникают виртуальные коллективы, которые группируют людей по мере необходимости в создании определенной стоимости. Физического объединения этих людей не происходит, объединятся только отличительные особенности, которые и производят требуемую стоимость. Экономический эффект достигается за счет быстрого реагирования на возникновение потребности и ее удовлетворение.
С точки зрения виртуального коллектива ценность представляет каждый работник, с его ярко выраженной индивидуальностью и креативом, способным воплощаться в ценную идею с увеличенной стоимостью.
Таким образом, интеллектуальная работа, специальные знания и коммуникации становятся не только основными факторами создания добавленной стоимости, но и факторами конкурентоспособности и экономического развития организаций.
Руководящая роль менеджера меняется. Теперь это координатор, занимающийся организацией и обеспечением процесса создания стоимости. Менеджер подготавливает команду, мотивирует людей, дает профессиональные советы, решает возникающие проблемы, препятствующие дальнейшей деятельности.
Возникновение таких коллективов подтверждает мнение теоретиков и практиков менеджмента о том, что время бюрократии уходит.
Проактивное управление
Старая парадигма управления, начавшая свое существование в индустриальном периоде развития общества, отличает реактивное управление, в то время как современная парадигма управления делает упор на проактивное управление, т. е. перестает быть просто реакцией на изменения во внешней среде. Суть проактивного управления – субъект управления должен быть сориентирован на внешнее окружение, должен улавливать возникающие в нем тенденции и на их анализе проектировал управляющее воздействие. Цель проактивного управления – возможность действовать на опережение по внесению изменений в исходные условия функционирования объекта.
Социокультурный подход к управлению персоналом
Социокультурный подход синтезирует достижения всех научных школ и подходов к управлению. Новая парадигма управления делает акцент на культуру организаций. Система ценностей становится фактором, мотивирующим на успех. Многие успешные компании выстраивают свою деятельность, согласовывая все действия с пропагандируемыми принципами и ценностями.
В новой парадигме решающую роль играют такие факторы поведения человека, как мотивы, интересы, ценности, стимулы, опасения, установки. Новая парадигма вносит коррективы в прежние концептуальные схемы.
- Курсовая работа Современная управленческая парадигма 420 руб.
- Реферат Современная управленческая парадигма 260 руб.
- Контрольная работа Современная управленческая парадигма 240 руб.
Таким образом, современная управленческая парадигма использует не только традиционные элементы (власть, авторитет, персональная зависимость, экономическое принуждение, мотивация), но и такие относительно новые элементы, как творческое участие персонала, образование команд, приверженность, инновационность, управление знаниями.
Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!
ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ В РОССИИ
И МИКРОЭКОНОМИКОЙ, НЕОБХОДИМОСТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
СОСТОЯНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ РОССИЙСКОЙ МАКРО_
На рубеже веков — в конце XIX и начале XX — в России и Японии шла ускоренная индустриализация, происходило становление управления подобно тому, как это протекало в развитых странах Европы и США.
В конце 20-х и начале 30-х годов XX в. управление народным хозяйством в Советском Союзе было полностью централизованно. Функции стратегического управления сосредоточивались на уровне наркоматов (министерств) и высшего руководства страны. Предприятия и организации играли роль производственных подразделений. Лишь после ликвидации командно-административной системы сотни тысяч предприятий стали самостоятельными организациями.
В развитии советской управленческой мысли исследователи выделяют четыре периода: 20-е, 30–50-е, 60–70-е и 80-е годы XX в.
Самым плодотворным был первый период, когда еще допускались определенная самостоятельность исследований и свобода творчества. В эти годы среди ученых достаточно четко обозначились две основные группы концепций управления: организационно-техническая и социальная. Среди представителей первого этапа можно назвать А.А.Богданова-Малиновского
В это время в управлении утвердились отраслевой и народно-хозяйственный подходы.
Третий период был связан с новым этапом развития научно-технического прогресса, когда получило распространение технико-кибернетическое направление в управленческой теории и практике. В этот период стали формироваться АСУП (автоматизированные системы управления предприятием и производством) и шире применяться экономические методы управления. На этом этапе сформировалась концепция хозяйственного механизма как единства социальной, экономической и организационной систем.
Четвертый период начался с 1980-х годов, продолжается в настоящее время. Он заключается в разработке концепций системы управления экономикой в условиях перехода к рыночным отношениям.
Крутой поворот в истории развития нашей страны от социалистического хозяйства к
экономике рыночно-предпринимательского типа означает в то же время необходимость разработки новой парадигмы управления (табл.2.3).
Старая и новая парадигмы управления (Российская Федерация)
| Старая (сформировавшаяся в дореформенный период) | Новая (на период перехода на рыночные основы хозяйствования) |
| 1. Централизация управления единым народнохозяйственным комплексом | 1. Децентрализация на базе сочетания рыночного и государственного регулирования социально-экономических процессов |
| 2. Моноцентрическая система хозяйствования | 2. Переход к полицентрической системе хозяйствования |
| 3. Прямое государственное управление производственно-хозяйственной деятельностью предприятий | 3. Управление деятельностью предприятий государственного сектора на основе сочетания рыночных и административных методов |
| 4. Ограниченная хозяйственная самостоятельность предприятий, жесткая система распределения и связей между ними | 4. Самоуправление организаций негосударственного сектора как открытых социально ориентированных систем |
базируется на основе системного подхода, анализа и обоснования вариантов ее построения и функционирования.
Актуален также метод организационного моделирования, в рамках которого осуществляется разработка формализованных математических, графических или машинных описаний распределения полномочий и ответственности в организации с тем, чтобы на основе четко сформулированных критериев оценить степень рациональности разных вариантов организационных решений.
Контрольные вопросы
1. Какие этапы можно выделить в эволюции менеджмента?
2. Какова роль школы научного управления в эволюции теории и практики управления?
3. Каковы основные положения системы научного управления, сформулированные Тейлором?
4. Какие цели управленческого труда сформулированы классической, или административной, школой в управлении?
5. Назовите основные принципы управления организацией, по Файолю, по Эмерсону.
6. Дайте общую характеристику школы человеческих отношений.
7. Охарактеризуйте школу поведенческих наук.
8. Что лежит в основе количественного подхода в науке об управлении? В чем преимущества и недостатки количественного подхода?
9. Чем характеризуется процессный, системный и ситуационный подходы в менеджменте?
10. Раскройте суть и содержание новой управленческой парадигмы, ее отличие от старой. В чем сущность современных подходов к управлению?
11. Назовите наиболее ярких представителей управленческой мысли в России. Какие мысли ими высказывались?
12. Раскройте сущность старой и новой парадигм управления в России.
Литература
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
Читайте также:
