Экономическая среда функционирования предприятия шпора

1. Экономическая среда функционирования организации (предприятия): сущность, факторы и субъекты. Свойства экономической среды.

2. Неопределенность экономической среды. Факторы, определяющие свойства внешней среды функционирования организации.

3. Влияние внешней среды на стратегию и тактику организации (предприятия).

4. Маркетинговый подход к формированию стратегии и тактики организации (предприятия).

Среда функционирования предприятия представляет собой совокупность внешних факторов, оказывающих влияние на производственно-хозяйственную деятельность предприятия. К ним относятся научно-технологический прогресс, международные события, демографические, социокультурные, политические, природные, экономические и другие факторы. Степень влияния отдельных внешних факторов на экономику предприятия различна. Так, изменения цен, тарифов, налоговой, кредитной и амортизационной политики непосредственно определяют издержки предприятия, а следовательно, его прибыль и доходность. Такие факторы, как научно-технологический прогресс, политические и международные события, состояние экономики не оказывают прямого воздействия, а влияют на производственно-хозяйственную деятельность косвенно. К примеру, появление новых технологий (генной, мембранной и др.) не влияет на деятельность предприятий в данный момент времени, но естественно предположить, что для обеспечения конкурентоспособности продукции со временем их освоение станет объективно необходимым. В связи с этим различают среды прямого и косвенного воздействия.

Микросреда – это часть внешней среды предприятия, которая формируется потребителями, поставщиками и конкурентами. Наибольшее влияние на экономику предприятия оказывают потребители. В зависимости от экономического назначения потребляемой продукции потребители разделяются на предприятия-потребители и конечные потребители.

Предприятия-потребители приобретают оборудование, сырье, полуфабрикаты, другие товары и услуги для использования в дальнейшем производстве, операциях или для перепродажи другим потребителям. Конечные потребители обычно покупают готовые изделия для личного, семейного или домашнего использования.

Конечные потребители, как субъекты внешней микросреды, предъявляют требования и определяют номенклатуру, ассортимент и качество производимой продукции, а также формируют уровень цен.

При изучении внешней микросреды под поставщиками в широком смысле слова следует понимать не только поставщиков сырья, материалов, комплектующих деталей и узлов, но и поставщиков научно-технической продукции (проекты, технологии, техника), учреждения и организации, оказывающие различного рода услуги (транспортные, складские, консалтинговые и др.), банки, которые осуществляют кредитование, и т. п.

Поставщики, прежде всего, оказывают влияние на уровень издержек предприятия через цены на сырье, материалы и оказываемые услуги. Кроме того, они во многом определяют качество производимой продукции, которое зависит от уровня прогрессивности предлагаемых проектов, от совершенства технологии и техники, от качества поставляемых сырья и материалов. В меньшей мере влияют поставщики на номенклатуру и ассортимент производимой продукции. Однако из-за отсутствия или недопоставки необходимых сырья и материалов возможны изменения в производственной программе предприятия. Взаимоотношения между поставщиками и потребителями представляют собой горизонтальные хозяйственные связи и строятся на договорной основе.

Не менее важную роль во внешней среде играют конкуренты. Конкуренция, как экономическое соревнование между хозяйственно самостоятельными производителями за достижение своих интересов путем продажи продукции, выполнения работ, оказания услуг одним и тем же потребителям, по сути, представляет собой соревнование за потребителя. В условиях конкуренции производитель вынужден выпускать продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, иначе она не будет реализована. Когда есть выбор, покупатель отдает предпочтение наиболее качественному товару, а при одинаковом качестве – более дешевому. Это вынуждает производителя создавать обладающий рыночным преимуществом товар, чтобы уникальные параметры заставляли потребителей предпочесть продукцию данного предприятия, а не его конкурентов. Рыночное преимущество может быть достигнуто при помощи выделяющегося образа, новизны продукции или ее параметров, качества товара, его доступности, обслуживания, низких цен и др. Создание отличительного преимущества возможно только за счет внедрения новых прогрессивных технологий, материалов, оборудования, т. е. конкуренция вынуждает производителей внедрять достижения научно-технического прогресса.

Каждый субъект хозяйствования имеет свою микросреду: своих потребителей, своих поставщиков и своих конкурентов. Однако все субъекты хозяйствования функционируют в определенной макросреде, представляющей собой часть внешней среды, которая формируется государственными органами управления, местными властями и общественными организациями.

В условиях рыночной экономики на эффективность работы предприятия влияют самые разнообразные факторы. Их можно классифицировать по самым различным признакам. В зависимости от направленности действия все факторы можно объединить в две группы: позитивные и негативные. Позитивные — это такие факторы, которые благотворно влияют на деятельность предприятия, а негативные — наоборот.

В зависимости от места возникновения все факторы можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренние факторы зависят от деятельности самого предприятия, т.е. само предприятие порождает их. Внутренняя среда предприятия — это работники, средства производства, информация и капитал. Результатом взаимодействия компонентов внутренней среды является готовая продукция (выполненная работа, услуги).

Внешняя среда, которая непосредственно определяет эффективность работы предприятия — это, прежде всего, государство, потребители, поставщики, конкуренты и население.

Для создания условий по стабилизации и подъему экономики государство должно проводить эффективную фискальную, научно-техническую, инвестиционную, ценовую, амортизационную, кредитно-финансовую, государственного предпринимательства и другие виды политики, при реализации которых оно использует в комплексе как экономические, так и административные методы.

Потребители продукции предприятия подразделяются на потребителей продукции производственного назначения и личного потребления. Потребители определяют величину спроса на продукцию и являются главным ограничительным или стимулирующим элементом внешней среды. Спрос влияет на величину предложения, поэтому изменение во вкусах, предпочтениях, платежеспособности потребителей оказывает непосредственное влияние на деятельность предприятия.

Поставщиками выступают предприятия, обеспечивающие материально-техническими ресурсами деятельность предприятия. Влияние со стороны поставщиков может быть, например, в виде качества поставляемых сырья, материалов, товаров, услуг, договорных условий. Особенно важен вопрос цен на поставляемую продукцию и услуги, где выделяются цены на электроэнергию, газ, топливо, железнодорожные услуги, таможенные пошлины, коммунальные услуги.

Конкурентами являются предприятия, которые производят аналогичный продукт, или товар — субститут. Ограничениями со стороны конкурентов служат, например, ценовая политика, улучшение качества продукции, расширение ассортимента, введение гарантированного сервисного обслуживания, льготные договорные условия, более массивная и эффективная реклама и т.п.

В специальной литературе представление о значении экономической среды и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации (предприятию), появились в конце 50-х годов прошлого столетия. Особую актуальность данная проблема приобрела на рубеже 70-80-х годов XX века по причине, прежде всего, стремительного научно-технического прогресса, формирования изменчивой (турбулентной) внешней среды, характеризующейся повышенной неустойчивостью и неопределенностью.

Для стабильного функционирования и развития предприятия необходимо умение адаптироваться к воздействию внешних факторов, наиболее полно использовать благоприятные условия, нейтрализовать действие негативных факторов. Важно, чтобы стратегические цели развития предприятия воспринимались внешней средой. В основе решения данных задач лежит оценка и анализ внешней среды.

Для характеристики внешней среды важными являются следующие показатели:

- сложность — число факторов, на которые предприятию следует реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. В данном случае соответственно можно говорить о простой и сложной внешней среде предприятия;

- взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы;

- динамизм — темп изменения, скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия. Подвижность внешней среды оценивается исходя из частоты, величины и регулярности изменений факторов;

- неопределенность (непредсказуемость будущего) - функции от количества и надежности информации о конкретных внешних факторах. Чем выше неопределенность, тем с большим числом проблем приходится сталкиваться менеджерам предприятия;

- привычность событий — новизна возникающих изменений.

Неопределённость –отсутствие или недостаток определения или информации о чём-либо. Неопределённость может проявляться в разных областях:

1. Экономическая среда функционирования предприятия: понятие, сущность, факторы влияния на стратегию и тактику предприятия

Задача 1 (основные фонды)

Задача 2 (оборотные средства)

Список использованных источников

Экономическая среда функционирования предприятия представляет собой совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на производственно-хозяйственную деятельность предприятий. Если внутренняя организация подконтрольна предприятию и его менеджерам, то внешняя среда представлена неконтролируемой, а поэтому она требует особого изучения и учета при построении адекватной системы управления. К внешним факторам относятся научно-технологический прогресс, международные события, демографические, социокультурные, политические, природные, экономические и другие факторы.

Степень влияния отдельных внешних факторов на экономику предприятия различна. Так, изменение цен, тарифов, налоговой, кредитной и амортизационной политики непосредственно определяет издержки предприятия, а, следовательно, его прибыль и доходность. Такие факторы, как научно-технологический прогресс, политические и международные события, состояние макроэкономики, создают стимулы и предпосылки развития данного предприятия. Например, появление новых технологий (генной, мембранной и др.) стимулирует инновационно-инвестиционную деятельность предприятий в целях обеспечения конкурентоспособности их товаров. В связи с этим различают внешнюю среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия.

Среда прямого воздействия включает такие внешние факторы, которые непосредственно влияют на экономику предприятия. Эти факторы формируются в результате взаимодействия предприятия с поставщиками ресурсов, деловыми партнерами, потребителями, конкурентами, органами государственного и местного управления, общественными организациями и звеньями рыночной инфраструктуры.

Под средой косвенного воздействия понимают такие внешние факторы, которые не оказывают прямого и немедленного воздействия на экономику предприятия. Однако данные факторы создают необходимые условия, стимулы и предпосылки для предстоящих, в том числе и быстрых, изменений в функционировании предприятия, формировании конкурентных преимуществ. Они включают: уровень стабильности макроэкономических показателей, политической ситуации, динамику и потенциал развития макроэкономики: государственную политику по защите и регулированию конкуренции, поддержки товаропроизводителей, стимулирования спроса; уровень развития рынка капитала, инноваций и интеллектуальной собственности, нормативно-правовые, демографические, географические, природно-климатические, социокультурные факторы.

Несмотря на то, что факторы среды косвенного воздействия не оказывают прямого влияния на экономику хозяйствующего субъекта, их учет в разработке и реализации стратегии и даже тактики предприятия является обязательным.

В зависимости от состава субъектов экономической среды функционирования предприятия различают микро- и макросреду.

Субъектами внешней микросреды, с которыми возникают горизонтальные связи на договорной основе, являются: производители, поставщики, потребители, деловые партнеры, конкуренты, звенья рыночной инфраструктуры. На микроуровне выделяют следующие факторы: рыночная конъюнктура, форма и близость партнерских связей, отношения с поставщиками и потребителями, степень развития рыночной инфраструктуры.

Влияние субъектов микросреды существенно и многогранно. Маркетинговый подход к формированию стратегии и тактики предприятия ставит во главу угла влияние потребителей. В зависимости от экономического назначения продукции различаются предприятия-потребители и конечные потребителей.

Предприятия-потребители приобретают оборудование, сырье, полуфабрикаты и другие товары и услуги для дальнейшего использования в производстве или для перепродажи другим потребителям. Конечные потребители обычно покупают готовые изделия для личного, семейного или домашнего использования.

Потребители как субъекты внешней микросреды предъявляют требования и определяют номенклатуру, ассортимент и качество производимой продукции, а также формируют уровень цен. Всестороннее внимание к потребителю, понимание его желаний и настроений - основной принцип деятельности предприятия. В основе правильного понимания потребителей лежат следующие положения:

- потребитель всегда независим, а поэтому предприятия достигают успеха, если предоставляют потребителю свободу выбора в соответствии с его запросами;

- поведение потребителей социально законно, что требует соблюдения их суверенитета и прав;

- поведение потребителей поддается воздействию, а поэтому маркетинг должен оказывать особое влияние на мотивацию поведения потребителей.

Все многообразие факторов, влияющих на потребителей, можно разделить на две группы: внешние побудительные факторы и личностные факторы.

Внешние побудительные факторы включают факторы маркетинга и факторы среды. К факторам маркетинга относятся товар, цена, сбыт, коммуникации. Среди факторов среды выделяют экономические, политико-правовые, культурные и социальные. Факторы среды не поддаются непосредственному контролю со стороны предприятия. Однако они оказывают весьма существенное влияние на поведение потребителей, а поэтому их следует учитывать в повседневной деятельности предприятия.

К экономическим факторам относят динамику инфляции, состояние рынка товаров, курсы обмена валют, процентные ставки. Знание предприятием механизма влияния этих факторов на поведение покупателей позволяет прогнозировать их вероятные действия и использовать это влияние в своих интересах.

Среди политико-правовых факторов наибольшее влияние на потребителей оказывают законы и нормативные акты государства.

Культурные факторы формируют в обществе основные ценности, определяют отношение в нем к таким понятиям, как риск, личная свобода, успех, индивидуализм, что прямо отражается в поведении потребителей. Поэтому в предлагаемых потребителю услугах и товарах следует учитывать изменения в культуре и ценностных установках общества. Производителю следует учитывать модели потребления, например, в области туризма, охоты, рыбалки, музыкального жанра, модной одежды, модной мебели.

К социальным факторам относят социальное положение личности, референтные группы, семью, социальные роли и статусы. Особое влияние на поведение человека оказывают многочисленные референтные группы, которые представляют определенную совокупность людей, влияющих на позицию, занимаемую человеком, и его поступки. По степени влияния на поведение потребителей референтные группы делятся на информационные, самоидентифицирующиеся, ценностные, утилитарные.

Личностные факторы включают возраст, род деятельности, образование, экономическое положение, тип личности, самомнение (самопредставление), восприятие, установки и убеждения, образ жизни. Все они по своему определяют вкусы, желания, ценности и тип поведения человека как потребителя товаров и услуг.

Изучение характера и механизма влияния различных факторов на поведение потребителей дает возможность определить их вероятную реакцию на те или иные предложения продавцов.

При этом важно отметить, что поведение потребителей невозможно понять, не выяснив источники, побудительные силы, мотивы этого явления. Мотивы - это побуждения, желания, инициирующие некоторую последовательность действий, представляющих собой поведение человека. Мотив - это интенсивное давление потребности на личность. Удовлетворение потребности снимает напряжение, но затем возникают новые потребности - и так без конца. Мотивы как определяющий компонент спроса должны быть положены в основу деятельности предприятия, что обеспечит соответствие предлагаемого им товара потребностям определенных сегментов рынка.

Под поставщиками в широком смысле этого слова следует понимать не только поставщиков сырья, материалов, комплектующих деталей и узлов, но и поставщиков научно-технической продукции (проекты, технологии, техника), учреждения и организации, оказывающие различного рода услуги (транспортные, складские, консалтинговые и др.), банки, которые осуществляют кредитование, и т.п. Поставщики оказывают влияние на уровень издержек предприятия через цены на сырье, материалы и оказываемые услуги, во многом определяют качество производимой продукции, которое зависит от уровня прогрессивности предлагаемых проектов, от совершенства технологии и техники, от качества поставляемых сырья и материалов. В меньшей мере влияют поставщики на номенклатуру и ассортимент производимой продукции.

Среда функционирования предприятия.

Среда функционирования предприятия – это совокупность субъектов хозяйствования, их взаимосвязей, инфраструктурных звеньев и условий их деятельности.

Основные характеристики внешней среды:

Взаимосвязь ее факторов;

Взаимосвязь факторов – степень, с которой изменение одного фактора, воздействует на другие факторы внешней среды.

Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания, а также уровень вариации каждого фактора.

Подвижность – это скорость, с которой происходят изменения во внешней среде предприятия.

Неопределенность, является функцией, зависящей от количества информации , которой располагает предприятие по поводу конкретного фактора внешней среды, а также функции уверенности в точности располагаемой информации.

Отношения предприятия с внешней средой динамичны. Для внешней среды характерно наличие множества связей между ее элементами.

Связи субъекта хозяйствования во внешнеэкономической среде.

5.Региональные государственные органы управления.

6.Государственные органы управления республиканского уровня.

7.Звенья рыночной инфраструктуры.

8.Общественные организации и формирования.

Во внешней среде функционирования субъектов хозяйствования различают: макро- и микросреду.

По каждому из этих уровней действуют свои факторы.

На макро уровне:

На микро уровне:

Форма и теснота партнерских связей,

Отношение с поставщиками и потребителями,

Степень развития рыночной инфраструктуры.

Факторы прямого и косвенного воздействия на субъект хозяйствования:

А) Прямого воздействия:

Б) Косвенного воздействия:

Кроме внешней среды, характер протекания процессов на предприятии зависит от внутренней среды.

Внутренняя среда – совокупность условий и системы взаимосвязей между подразделениями субъекта хозяйствования, позволяющих ему эффективно реализовывать цели своей деятельности.

Элементы внутренней среды:

1.Организационная структура предприятия или фирмы, схематично показанная производственная структура и структура аппарата управления,

2.Структура функциональных обязанностей,

3.Структура обмена услугами,

6.Структура трудовых ресурсов,

7.Организационная культура предприятия или фирмы.

Факторы внешней и внутренней среды взаимосвязаны. Это взаимосвязь отражает степень, с которой изменение одного фактора вызывает немедленное воздействие на характер проявления другого фактора.

Поскольку одной из значимых характеристик определяющих стратегию и тактику субъекта хозяйствования является его зависимость от внешней среды, то определение и реагирование данных факторов становится важной составляющей в механизме принятия управленческих решений на предприятии.

Решение о размещении предприятия один из основных аспектов его создания. Основные факторы влияющие на выбор места расположения предприятия зависят от вида деятельности.

Для предприятия производственного бизнеса это:

Близость к транспортным магистралям,

Наличие сырья и близость к поставщикам,

Наличие складских помещений,

Обеспеченность трудовыми ресурсами,

Навыки обучения и проживания,

Спрос предложения на рынке.

Для предприятия сервисного бизнеса:

Расстояние до остановок общественного транспорта,

Наличие стоянок для автомашин,

Возможность обустройства удобных входов и выходов, подъездов,

Общий фон и привлекательность места.

Для предприятия сферы услуг:

Потребительский профиль района,

Плотность населения и демографическая структура,

Уровень и динамика спроса на услуги,

Частота пользования услугами,

Потенциал и размещение действующих фирм сферы услуг,

Состояние и перспективы развития района.

Состав и содержание работ, выполняемых работ в процессе создания предприятия.

Существуют 3 порядка образования юридических лиц:

Для создания предприятия необходимы следующие документы, в которых содержатся:

-наименование юридического лица,

-место нахождения предприятия,

-цели и предметы деятельности,

-порядок управления деятельностью,

-состав и размер уставного фонда,

-порядок образования имущества,

-условия и порядок распределения прибыли,

-порядок ликвидации и реорганизации.

Могут содержаться и другие сведения не противоречащие законодательству.

Государственная регистрация производится по месту нахождения юридического лица с предоставлением документов:

1.Заявление установленного образца,

2.Копия разрешения о создании юридического лица,

3.Учредительные документы (бизнес-план, устав),

4.Документы, подтверждающие формирование в соответствии с законодательством уставного фонда коммерческой организации,

5.Документы, содержащие сведения о собственниках имущества,

7.Гарантийное письмо или другие документы, подтверждающие право на размещение юридического лица по месту нахождения,

8.Платежный документ, подтверждающий внесение платы за государственную регистрацию.

Предприятие должно быть зарегистрировано в течение месяца со дня подачи заявления.

После регистрации предприятию необходимо:

1.В десятидневный срок стать на учет в налоговой инспекции в качестве налогоплательщика.

2.Зарегистрироваться в органах статистики с присвоением кода деятельности.

3.Выбрать банк, открыть расчетный счет и зачислить на него сформированный уставный фонд.

4. Зарегистрироваться в фонде социальной защиты населения и фонде занятости.

5.Нанять персонал, заключить договора аренды, расчетно-кассового обслуживания и другие хозяйственные договора.

6.Обеспечить движение денежных средств по расчетному счету не позднее 3 месяцев со дня его открытия.

Трудовые ресурсы предприятия.

1. Трудовые ресурсы предприятия, процесс их формирования.

2. Структура и оценка кадров.

3. Определение потребности предприятия в трудовых ресурсах.

Производительность труда и методы ее измерения.

Трудовые ресурсы предприятия, процесс их формирования.

Трудовые ресурсы – это часть населения страны, обладающая необходимостью физического развития, знанием и практическим опытом для работы в народном хозяйстве. В состав их включают:

К трудовым ресурсам относят:

трудоспособное население: мужчин 16-59 лет, женщин 16-54 лет, за исключением инвалидов 1 и 2 группы, пенсионеров на льготных условиях,

мужчин и женщин старше 60 и 55 лет,

подростков в возрасте до 16 лет.

Количественная характеристика трудовых ресурсов предприятия определяется показателями:

Списочная численность – это количество работников числящихся в списках предприятия.

Явочная численность – это количество работников, явившихся на работу на определенное время.

Среднесписочная численность определяется расчетным путем, следующим образом.

Количественная характеристика трудовых ресурсов предприятия оценивается гораздо сложнее, здесь учитывается сложность труда, классификация работников, условия труда, стаж работы, дисциплина на предприятии.

Эффективность использования трудовых ресурсов определяется показателями:

Процесс формирования и управления кадрами включает в себя следующие элементы:

-расстановка работников в соответствии со сложившейся системой организации производства,

Экономическая среда функционирования организации (предприятия): сущность, факторы, субъекты. Свойства экономической среды. Сложность экономической среды и показатели ее определяющие. Динамизм экономической среды. Взаимосвязь и взаимообусловленность факторов экономической среды.

Неопределенность экономической среды. Факторы, определяющие свойства внешней среды функционирования организации.

Организации свою хозяйственную деятельность осуществляют не изолировано, а во взаимодействии с органами государственного и местного управления, налоговыми органами, банками, другими организациями, частными фирмами, индивидуальными предпринимателями, общественными структурами и т. д. Следовательно, исходя из понимания сущности деятельности и назначения организаций, в успешном их функционировании заинтересованы многочисленные субъекты экономики. Результативность этих ожиданий во многом зависит от среды функционирования (внешней среды), их потенциала и уровня конкурентоспособности, умения учитывать требования внешней среды и соотносить их с возможностями субъекта хозяйствования. На рис. 1 представлена схема функциональных связей организации.

Рис.1 Функциональные связи организации

Внешняя среда организации – это совокупность субъектов хозяйствования, их взаимосвязей, инфраструктурных звеньев и условий их деятельности. Основными ее характеристиками являются взаимосвязь факторов, сложность, динамичность (подвижность) и неопределенность.

Взаимосвязь факторов характеризуется степенью воздействия изменения одного фактора на другие факторы внешней среды.

Сложность внешней среды – это число факторов, на которые обязаны реагировать организации в процессе осуществления своей хозяйственной деятельности, а также степень изменений каждого из этих факторов.

Скорость, с которой происходят изменения во внешней среде, характеризует ее динамичность. Практика показывает, что в одних сферах общественной жизни эти изменения происходят относительно быстро, в других они замедлены.

Неопределенность связана с неоднородностью, сложностью и всевозрастающим объемом экономической, технологической, правовой, социальной и другой информации по поводу каждого фактора внешней среды. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее организациям принимать эффективные управленческие решения.

Во внешней среде функционирования различают макроуровень и микроуровень. На макроуровне выделяют инновационные, природные, экологические, социально-демографические, экономические и политические факторы, на микроуровне – рыночную конъюнктуру, форму и тесноту партнерских связей, отношения с поставщиками и покупателями, степень развития рыночной инфраструктуры. Их влияние на характер функционирования организаций происходит как в форме прямого, так и косвенного воздействия (рис.2).

факторы косвенного воздействия

Рис.2 Основные факторы внешней среды организации

Факторы прямого воздействия оказывают непосредственное влияние на финансово-хозяйственную деятельность организации. К ним чаще всего относят поставщиков, покупателей, конкурентов, рынок труда.

Поставщики – это субъекты хозяйствования различных форм собственности, которые поставляют организациям сырье, материалы, товары, оборудование, энергоресурсы и т.д. От них в определенной степени зависят расходы на производство и реализацию продукции, ее качество и др. Важными характеристиками поставщиков являются стоимость поставляемого сырья, материалов и тенденции ее изменения, гарантии их качества, временной график поставки, обязательность выполнения договорных обязательств и др.

Потребителями является другие организации, население, которые постоянно или временно приобретают для своих нужд или дальнейшей переработтки продукцию.

Конкуренты – это те субъекты хозяйствования, с которыми организации борются за ресурсы внешней среды. К ним относятся:

- внутриотраслевые конкуренты – субъекты хозяйствования, которые осуществляют аналогичную деятельность;

- потенциальные конкуренты, т.е. те, которые могут выйти на рынок.

Рынок труда определяет потенциальные возможности в обеспечении организации кадрами определенной квалификации, возраста, пола; учет политики, проводимой государством, в области оплаты труда; изменение и динамику стоимости рабочей силы и др.

Факторы косвенного воздействия не оказывают прямого влияния на деятельность субъекта хозяйствования. Среди них выделяют ситуационные факторы, которые отражают экономическую ситуацию в республике, мире, особенности международных отношений, и т.д.; инновационные (технические),генерируемые научно-техническим прогрессом и формирующие потенциал для ускоренного развития организации; политические, отражающие отношения государственных органов власти к деятельности субъектов хозяйствования; социально-культурные, включающие комплекс жизненных ценностей, традиций, обычаев и т.д.

Кроме внешней среды результативность деятельности организации зависит от внутренней организации, т.е. внутренней среды.

Внутренняя среда – это совокупность условий и системы взаимосвязи между подразделениями субъекта хозяйствования. Основными элементами внутренней среды организации являются структура, материальные ресурсы, персонал, финансы, маркетинг, межличностные отношения между работниками и др.

Структура организаций представляет собой состав и соотношение входящих в них подсистем, выделяемых по критериям организационных производственных и управленческих процессов. В первую подсистему входят филиалы, обособленные структурные предприятия (ОСП), цеха, нехозрасчетные участки, и др., во вторую – структурные единицы организации (цеха, участки, отделы и т.д.).

Важнейшим элементом внутренней среды являются ресурсы, которые преимущественно поступают из внешней среды для последующего преобразования в товары и услуги. Каждая организация самостоятельно определяет оптимальную потребность в совокупных ресурсах, в разрезе отдельных их видов, а также решает задачи по эффективному их использованию.

Основным признаком любой организации является наличие в ее собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества. Именно совокупность средств производства, включающих в себя предметы и средства труда, обеспечивает материально-техническую возможность функционирования субъекта хозяйствования, его экономическую самостоятельность и надежность. В натурально-вещественном выражении средства труда могут быть представлены технологическим оборудованием, транспортными средствами, зданиями, сооружениями, передаточными устройствами и др. Эту часть капитала, которая длительное время неоднократно или постоянно в неизменной натуральной форме используется в хозяйственном процессе, постепенно перенося свою стоимость на создаваемые продукты или услуги, принято называть основными средствами.

Наряду с основными средствами организации в процессе осуществления хозяйственной деятельности формируют оборотные средства. К оборотным средствам относятся сырье, основные материалы, покупные полуфабрикаты и комплектующие изделия, вспомогательные материалы, товарные запасы, тару, топливо, денежные средства организации (в кассе, на расчетном и других счетах в банках), средства в расчетах (подотчетные суммы, выданные отдельным лицам; дебиторская задолженность и др.).

Из всех видов ресурсов особая роль принадлежит трудовым ресурсам, поскольку именно они призваны соединить материальные и финансовые факторы производственного процесса. От качества и эффективности их использования во многом зависят результаты деятельности организаций и их конкурентоспособность. Трудовые ресурсы характеризуются возрастом, стажем работы, профессиональным составом, уровнем квалификации, интересами и т.д.

Как известно, важнейшей чертой рыночной системы хозяйствования является развитие товарно-денежных отношений. Следовательно, движение факторов производства (земли, рабочей силы, средств производства и др.) опосредствуется с помощью наличных и безналичных денег, а также других финансовых инструментов. Эти денежные средства в форме доходов и внешних поступлений, предназначенных для выполнения финансовых обязательств и осуществления затрат по обеспечению расширенного воспроизводства, представляют собой финансовые ресурсы. Формирование финансовых ресурсов торговых организаций осуществляется как из внутренних источников, образующихся за счет собственных и приравненных к ним средств и связанных с результатами хозяйственной деятельности, так и внешних, мобилизуемых на финансовом рынке и поступающих в порядке перераспределения. Среди внутренних источников финансовых ресурсов важнейшими являются прибыль и амортизационные отчисления. Финансовые ресурсы, мобилизуемые на финансовом рынке, представлены, в первую очередь, заемными средствами в виде краткосрочных и долгосрочных кредитов банков. В составе финансовых ресурсов, формируемых в порядке перераспределения, важная роль принадлежит паевым взносам.

Важным звеном внутренней среды также выступает культура организации, которую следует рассматривать как систему коллективных ценностей, убеждений, традиций и норм поведения. Они должны учитываться каждым работником и способствовать достижению поставленных целей.

Содержание и источники информации о хозяйственной и логистической деятельности предприятия.

Основу информационного обеспечения составляет информация, роль и значение которой постоянно возрастает.

Информация в переводе с латинского (Informatio – лат.)означает сообщение, разъяснение. В философском понимании информация – это мера неоднородности распределения материи и энергии в пространстве и времени, мера изменений, которыми сопровождаются все протекающие в мире процессы. В метафизическом плане информация представляется продуктом отражения материального мира, а поэтому совершенно естественно, что все виды человеческой деятельности так или иначе связаны с информацией. Следовательно, под информацией следует понимать сообщения, освещающие какие-либо события, положение и ход этих событий, либо сведения, получаемые человеком визуально или с помощью специальных устройств, об окружающем мире и происходящих в нем процессах.

Для логистических организаций одной из важнейших является экономическая информация, объектом зарождения или предметом отображения которой выступает материальное производство и сфера обращения.

Под экономической информациейпонимается совокупность сведений, характеризующих экономическую сторону воспроизводственного процесса и являющихся объектом хранения, передачи, обработки и преобразования данных.

Формирование рациональных информационных потоков базируется на ряде принципов, среди которых следует выделить:

- объективность отражения воспроизводственного процесса;

- единство данных, поступающих из различных источников, и устранение дублирования первичной информации;

- выявление информационных потребностей и способов наиболее полного их удовлетворения и др.

Объективность отражения экономических, технологических и других процессов – важнейшее требование, которому должны соответствовать действующие информационные системы, а также системы учета и отчетности. Суть той или иной хозяйственной операции объективно отражают, в первую очередь, первичные документы, которые составляются заинтересованными сторонами, преимущественно материально ответственными лицами. В этой связи недопустимы искажения и ошибки в первичных документах. Применение при первичной регистрации хозяйственных операций технических средств (контрольно-измерительных приборов, электронно-вычислительной техники и т.д.) повышает не только объективность данных, но и снижает трудоемкость работ.

Единство учетных, отчетных и плановых данных вытекает из требований единства экономики. Система экономической информации должна основываться на единых принципах, независимых от форм собственности, ведомственной принадлежности и обособленности различных видов учета (бухгалтерского, статистического и оперативного).

Оперативность информации – это одно из важнейших условий своевременности принятия управленческих решений во всех организациях независимо от форм собственности.

Рациональность информационного потока в условиях его систематического нарастания в связи с уточнением взаимосвязей экономических явлений и процессов, изменениями и переоценкой традиционных представлений о связях между отдельными экономическими показателями предполагает сокращение объема передаваемых данных. Используя необходимое число базисных постоянно накапливающихся показателей, можно исчислять все производные показатели, анализировать динамические ряды, делать сопоставления.

К экономической информации предъявляется ряд требований. Основными из них являются актуальность, точность, корректность, полезность, достаточность, своевременность, устойчивость и др.

Актуальность информации характеризуется способностью сохранять свою полезность (ценность) для принятия управленческих решений во времени.

Степень близости информации к реальному состоянию объекта, процесса, явления, а также допустимый уровень ее искажения, при котором сохраняется эффективность функционирования системы, отражает точность информации.

Корректность информации предполагает однозначное восприятие ее всеми потребителями.

Полезность (ценность) информации определяется эффективностью осуществляемого на ее основе управления.

Достаточность (полнота) информации характеризуется минимальным, но достаточным ее количеством, которое позволяет принять правильное управленческое решение. Неполная, т.е. недостаточная информация, как и избыточная, сдерживает принятие управленческих решений, что снижает эффективность системы управления.

Своевременность информации –это возможность ее использования в заданный момент времени. Своевременно полученная информация может привести к положительным результатам, а несвоевременная – к экономическим потерям.

Способность реагировать на изменения информации без нарушения точности характеризует ее устойчивость.

Экономическая информация по своему содержанию крайне неоднородна с проявлением тенденций дальнейшего усложнения взаимосвязей между отдельными ее видами. При этом с систематическим ростом объема информации ощущается ее нехватка для принятия определенных управленческих решений. В то же время возрастание потока информации приводит к избыточности данных. Поэтому весьма актуальным в современных условиях является сдерживание происходящего увеличения объемов информационного потока и ликвидация информационной недостаточности за счет устранения излишних данных.

Экономическая информация характеризуется рядом особенностей. Во-первых, она, как правило, носит дискретную (прерывную во времени) форму представления. Во-вторых, отражается на материальных носителях (документы и пр.). В-третьих, используя систему стоимостных и натуральных показателей, в обязательном порядке содержит цифровой материал.

Учитывая, что в процессе осуществления хозяйственной деятельности логистические организации используются значительные информационные потоки, экономическую информацию можно сгруппировать по определенным признакам. Так, по объективности отражения действительности её подразделяют на достоверную и недостоверную; по насыщенности – недостаточную, достаточную, избыточную; по целевому назначению – полезную и бесполезную; по характеру применения – постоянную и переменную; по влиянию на источник информации – активную и пассивную.

Принципиальное значение для процесса принятия управленческих решений имеет классификация экономической информации по стадиям образования, функциям в процессе управления, по связи с системой управления, объектам, характеризующимся информацией.

По стадиям образования различают первичную и вторичную (производную) информацию. Под первичной понимается исходная информация, возникающая в процессе финансово-хозяйственной деятельности (данные первичных документов). Вторичная информация возникает в результате обработки первичной. Вторичная информация бывает промежуточной (данные на бухгалтерских счетах и других регистрах учетах) и результативной(отчетность предприятия).

По функциям в процессе управления экономическая информация подразделяется на нормативную, плановую, оперативную, бухгалтерскую и статистическую.

Нормативная информация делится на технико-экономические нормативы и нормы. Под нормативами понимается относительная величина использования совокупных ресурсов или отдельных их видов в расчете на единицу торговой площади, веса, объема (например, социальный стандарт торговой площади на 1000 жителей и др.). Нормы – это максимально допустимая величина абсолютного расхода всех видов ресурсов (нормы амортизации, нормы естественной убыли и т.д.).

Плановая информация является результатом технико-экономического планирования, которое бывает текущим (месяц, квартал, год) и перспективным (3-5 лет и более).

Оперативная информация выступает результатом оперативного учета, который представляет собой средство наблюдения за ходом торгово-технологического процесса во время и вслед за совершением хозяйственных операций. Содержание оперативного учета определяется особенностями реализации товаров и регламентируется непосредственно субъектом хозяйствования. При этом оперативный учет должен обеспечить: 1) передачу данных за пределы торговой организации, структурного подразделения, отдела; 2) возможность оперативного вмешательства в торгово-технологический процесс для его регулирования.

Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим.

Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначенные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой.

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰).

Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни.

Читайте также: